نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری

فروش را
۳۰۰٪ افزایش
بده با CRM

آویسا، یک سیستم جامع CRM برای کسب‌وکارهای ایرانی. از مدیریت سرنخ و فرصت فروش تا کمپین‌های هدفمند، تحلیل مشتری و هوش مصنوعی — همه در یک پلتفرم یکپارچه.

امکانات را ببین
تا ۲۰۲۷ بیش از ۷۰٪ کسب‌وکارها از CRM ابری استفاده می‌کنندپشتیبانی اختصاصیبدون نصب پیچیده
داشبورد CRM — آویسا
درآمد این ماه
۲۰.۹M
۳۱٪ نسبت به ماه قبل
سرنخ‌های جدید
۱۴۷
۲۴٪ این هفته
نرخ تبدیل
۴.۲٪
۰.۸٪ این ماه
فروش ۶ ماه اخیر↑ ۳۰۰٪ رشد
بهمن
اسفند
فروردین
اردیبهشت
خرداد
تیر
قیف فروش
تماس اولیه
88٪
ارزیابی نیاز
63٪
قرارداد نهایی
38٪
فعالیت‌های اخیر
تماس با شرکت آلفا
کارشناس: علی رضایی
۵ دقیقه پیش
قرارداد جدید بسته شد — ۴.۵M
مشتری: شرکت نوآوران
۲۱ دقیقه پیش
۳۰۰٪
افزایش میانگین فروش
۷۰٪+
کسب‌وکارها تا ۲۰۲۷ از CRM ابری
۱۰+
ماژول یکپارچه
۹۸٪
رضایت مشتریان
۲۴/۷
پشتیبانی اختصاصی

آیا این مشکلات آشناست؟

کسب‌وکار شما به پاسخ این سوالات نیاز دارد

اگر پاسخ این‌ها را نمی‌دانید، دارید پول از دست می‌دهید.

از تأثیر تبلیغات روی فروش آگاه نیستید؟

بودجه بازاریابی خرج می‌کنید اما نمی‌دانید کدام کانال چقدر فروش آورده. نیمی از بودجه شما هدر می‌رود بدون اینکه بدانید.

هدررفت ۳۰-۵۰٪ بودجه بازاریابی

مشتریان را موقع پیگیری از دست می‌دهید؟

سرنخ‌ها در اکسل گم می‌شوند. تماس بعدی فراموش می‌شود. فرصت‌هایی که ماه‌ها برایشان تلاش کردید بدون پیگیری از بین می‌روند.

۷۹٪ سرنخ‌ها بدون پیگیری به رقبا می‌روند

از عملکرد تیم فروش خبر ندارید؟

نمی‌دانید هر کارشناس روزانه چند تماس داشته، چند پیشنهاد ارسال کرده و چقدر از هدفش فاصله دارد. مدیریت بدون داده ممکن نیست.

عملکرد ضعیف بدون اطلاع مدیران

جلسات، تماس‌ها و وظایف پراکنده‌اند؟

برنامه هفتگی تیم فروش در ذهن افراد است، نه در یک سیستم. هماهنگی بین اعضا دشوار است و کارها موازی یا فراموش می‌شوند.

ماهانه ۴۰ ساعت هدررفت به هماهنگی

نمی‌دانید هر کارشناس با چند مشتری در تماس است؟

وقتی یک کارشناس شرکت را ترک کند، تمام اطلاعات مشتریانش با او می‌رود. مشتری باید از صفر شناخته شود.

خروج هر کارشناس = از دست دادن داده مشتریان

تاریخچه فروش و خدمات پس از فروش در دسترس نیست؟

مشتری زنگ می‌زند و می‌پرسد «وضعیت درخواست من چیست؟» اما هیچ‌کس دقیقاً نمی‌داند. این بی‌اعتمادی را تقویت می‌کند.

کاهش ۲۵٪ نرخ حفظ مشتری

نتایج واقعی

اعداد و ارقامی که کسب‌وکار را متحول می‌کند

این‌ها تجربه مشتریان واقعی آویسا است.

۳×

افزایش نرخ تبدیل

پیگیری هوشمند سرنخ‌ها و اتوماسیون تماس = خریدار بیشتر از همان مشتریان فعلی

۲۸۰٪

بازگشت سرمایه کمپین

کمپین‌های پیامکی هدفمند بر اساس رفتار مشتری = ROI قابل اندازه‌گیری

-۶۰٪

کاهش زمان اداری

اتوماسیون وظایف تکراری = تیم فروش روی فروش تمرکز می‌کند نه کاغذبازی

۴۵٪

افزایش خرید مجدد

خدمات پس از فروش منظم + پیگیری اتوماتیک = مشتری که برمی‌گردد

امکانات کامل

هر ابزاری که برای فروش حرفه‌ای نیاز دارید

از مدیریت سرنخ تا هوش مصنوعی — یک اکوسیستم کامل برای رشد کسب‌وکار شما.

مدیریت سرنخ و فرصت فروش

سرنخ‌ها را از اولین تماس تا عقد قرارداد در یک قیف منظم مدیریت کنید.

  • ثبت و دسته‌بندی سرنخ‌های ورودی
  • قیف فروش دیداری و قابل تنظیم
  • هدف‌گذاری و ردیابی فرصت‌ها
  • نسب دهی سرنخ به کارشناس مربوطه

مدیریت کمپین‌های سرنخ

کمپین‌های هدفمند اجرا کنید و بازده هر کانال را دقیق اندازه بگیرید.

  • طراحی کمپین پیامکی بر اساس رفتار
  • ارزیابی میزان اثربخشی هر کمپین
  • بهبود مداوم عملکرد با تحلیل داده
  • ROI واقعی هر کانال بازاریابی
هوش مصنوعی یکپارچه

تحلیل هوشمند اطلاعات مشتریان

با تجزیه و تحلیل هوشمندانه داده‌ها، الگوهای رفتاری، نیازها و فرصت‌های فروش را شناسایی کنید تا بازاریابی و ارتباط با مشتری به صورت هوشمند و هدفمند انجام گیرد.

  • شناسایی مشتریان با پتانسیل بالا
  • پیش‌بینی نیازهای آینده مشتری
  • شخصی‌سازی ارتباطات بر اساس رفتار
  • ایجاد فرصت‌های جدید برای رشد

امتیاز مشتریان — هوش مصنوعی

شرکت آلفا
92VIP
گروه بتا
76داغ
شرکت گاما
54معمولی
دلتا کو
32در خطر

هوش مصنوعی: «۳ مشتری در خطر ریزش شناسایی شدند. اقدام فوری توصیه می‌شود.»

مدیریت خدمات پس از فروش

کیفیت خدمات پس از فروش را مهم‌ترین عامل خرید مجدد بدانید.

  • ثبت و اولویت‌بندی درخواست‌ها
  • فرآیند مؤثر پاسخ‌دهی به نیازها
  • دسترسی کامل به تاریخچه هر مشتری
  • وضعیت گارانتی و خدمات ارائه‌شده

مدیریت پیش‌فاکتور و پرداخت‌ها

ساختار منظم برای صدور پیش‌فاکتور و کنترل فرآیند پرداخت‌ها با رویکردی شفاف.

  • صدور سریع پیش‌فاکتور حرفه‌ای
  • ردیابی وضعیت پرداخت‌ها
  • گزارش مالی دقیق و کارآمد
  • یادآوری خودکار پرداخت‌های معوق

فرآیند بازاریابی و فروش را کامل مدیریت کنید

با وجود هزینه‌های بالای بازاریابی و دلایل مختلف شکست در فروش، از جمله فراموشی و عدم پیگیری، می‌توانید با CRM تمام فرآیندهای فروش را دقیق و به موقع کنترل کنید.

  • دسترسی سریع به اطلاعات مختلف برای افزایش بهره‌وری
  • امکان برنامه‌ریزی و ثبت فعالیت‌های فروش و بازاریابی
  • دستیابی به بهترین عملکرد در پیشبرد فروش خدمات
  • گزارش‌ها و تحلیل‌های مؤثر از فعالیت‌های بازاریابی

مدیریت فرآیند فروش

ورودی۱۴۷
بررسی۸۳
مذاکره۴۱
بسته شد۱۸

نرخ تبدیل کل: ۱۲.۲٪ — بهترین ماه در تاریخ شرکت

مقایسه با رقبا

چرا آویسا انتخاب درست است؟

مقایسه شفاف با CRMهای خارجی و راه‌حل‌های دستی

ویژگیآویساCRM خارجیاکسل / دستی
کاملاً بومی‌سازی‌شده برای ایران
پنل فارسی — بدون نیاز به ترجمهانگلیسیدستی
هوش مصنوعی تحلیل مشتریپلن گران
کمپین پیامکی یکپارچه
گزارش ROI کمپین‌هامحدود
مدیریت خدمات پس از فروشماژول جدا
مدیریت پیش‌فاکتور یکپارچهاضافه‌بهاجداگانه
کنترل دسترسی تیم (RBAC)محدود
بدون هزینه ماهانه دلاریدلاریرایگان
پشتیبانی فارسی ۲۴/۷

CRMهای خارجی مانند Salesforce یا HubSpot به پرداخت دلاری، بدون پشتیبانی فارسی و بدون بومی‌سازی برای بازار ایران نیاز دارند. آویسا از ابتدا برای کسب‌وکارهای ایرانی ساخته شده.

نظر مشتریان

آن‌هایی که قبل از شما تصمیم گرفتند

از زبان مدیرانی که با آویسا فروش‌شان را متحول کردند.

«قبلاً اطلاعات مشتریان در اکسل بود و هر بار که یک کارشناس می‌رفت همه چیز گم می‌شد. الان ۶ ماهه که تمام تاریخچه مشتریان در سیستم است. پیگیری سرنخ‌ها خودکار شده و نرخ تبدیل ما ۳ برابر شده.»

نرخ تبدیل: ۳× در ۴ ماه اول

م
مهدی رضایی
مدیرعامل — شرکت خدمات صنعتی آلفا
«کمپین‌های پیامکی ما را کامل متحول کرد. قبلاً هیچ ایده‌ای از اینکه کدام کمپین فروش آورده نداشتیم. الان ROI هر کمپین را دقیق می‌بینیم. سود بازاریابی ما ۲۸۰٪ بیشتر شده.»

ROI بازاریابی: +۲۸۰٪

ز
زهرا کریمی
مدیر بازاریابی — گروه خدمات مالی
«تیم ۱۵ نفره فروش داریم. قبلاً هماهنگی بین اعضا یک دردسر بود. با آویسا، هر کارشناس می‌داند امروز چه کار باید انجام دهد. بهره‌وری تیم ۶۰٪ بالا رفته.»

بهره‌وری تیم: +۶۰٪

ا
امیر حسینی
مدیر فروش — شرکت فناوری نوین

فرآیند همکاری

از تماس اول تا فروش بیشتر — ۳ گام

ساده، سریع و بدون پیچیدگی. تیم ما در هر مرحله همراه شماست.

۱

مشاوره و دمو رایگان

یک جلسه ۳۰ دقیقه‌ای آنلاین با تیم ما. نیازهای کسب‌وکار شما را بررسی می‌کنیم و سیستم CRM را زنده نشان می‌دهیم.

۳۰ دقیقه — کاملاً رایگان
۲

راه‌اندازی و آموزش تیم

سیستم را بر اساس نیازهای خاص کسب‌وکار شما پیکربندی می‌کنیم و تیم فروش شما را کامل آموزش می‌دهیم.

۱ تا ۲ هفته
۳

رشد و بهینه‌سازی

بر اساس داده‌ها و تحلیل‌های سیستم، فرآیندهای فروش را مداوم بهبود می‌دهیم. تیم ما همیشه در کنار شماست.

پشتیبانی مستمر

سوالات متداول

سوالات قبل از شروع

پاسخ سوالاتی که مشتریان قبل از شروع می‌پرسند.

ظرفیت پذیرش مشتری جدید در این ماه محدود است

فروش‌تان را
۳۰۰٪ افزایش دهید

همین امروز با تیم آویسا تماس بگیرید. دمو رایگان ببینید و آینده کسب‌وکارتان را تغییر دهید.

دمو رایگانمشاوره بدون فشار فروشقیمت‌گذاری شفافپشتیبانی اختصاصی

همین الان با ما در ارتباط باشید

تماس، واتساپ یا فرم مشاوره — پاسخ در ساعات کاری